Если на носу отпуск, то стоит непременно обратиться в туристическое агентство. Именно там предложат огромное количеств вариантов отдыха на любой вкус и кошелек. Как правило, современная туристическая компания занимается организацией отдыха «под ключ». Продажа пакетных туров включает себя проживание, питание, трансфер, перелет, туристическое страхование. Также в агентстве оказывают слуги по оформлению виз, загранпаспортов, организацией свадебных, индивидуальных и корпоративных туров.
На что обратить внимание при выборе туристического агентства?
1. Первое, на что следует обратить свое внимание — это рекомендации и отзывы знакомых, которые пользовались услугами данной компании. Можно прочитать отзывы в сети интернет, но никто не даст гарантию, что они правдивые. Отправьтесь в турагентство лично, пообщайтесь с менеджерами, обязательно должно остаться хорошее и приятное впечатление.
2. Не стесняйтесь попросить уставные документы компании, если с ними все в порядке, то их покажут без особых вопросов. Каждое туристическое агентство должно иметь лицензию на туристическую деятельность и банковскую гарантию.
3. Как правило, авиабилеты и путевки выдаются заранее, но если есть доверие к агентству, то все необходимые документы можно получить непосредственно в аэропорту перед вылетом.
4. Если туристическая компания хорошо знает направления, по которым работает, то она обязательно предложит буклеты, каталоги по нужной стране или курорту.
5. Профессиональные компании постоянно проводят для своих сотрудников тренинги, семинары, инфотуры, где они повышают свои квалификационные качества. Инфотуры позволяют ознакомиться с направлением, просмотреть отели, получить информацию из первых уст. Это дает возможность посмотреть фотографии и другие материалы в живую, а не картинки с интернета.
6. Не бойтесь задавать вопросы менеджеру, если он специалист своего дела, то он без труда ответит на них. Очень важно наладить контакт, если это получилось, то можно смело выбирать данную компанию.
7. Не стоит обращаться в то туристическое агентство, где вам предлагаю большие скидки. Вряд ли хороший менеджер согласится поделиться своим комиссионным вознаграждением. Как правило, агентства которые дают большие скидки не оказывают никакой поддержки своим туристам, и в случае неприятной ситуации придется решать ее самостоятельно.
8. Обратите внимание на офис компании, обязательно должна присутствовать вывеска или баннер. Если потенциальному клиенту не предложат присесть, то стоит сразу задуматься о вежливости персонала и о его профессиональных качествах.
