Новые правила бронирования билетов в России

3 Dec 2013
Новые правила бронирования билетов в России

С 1 декабря вступили в силу новые правила бронирования билетов в России. Теперь при резервировании места в самолете или поезде дальнего следования пассажир обязан предоставить перевозчику исчерпывающую информацию о себе в соответствии с законом «О транспортной безопасности».

Согласно приказу Министерства транспорта «Об утверждении Порядка формирования и ведения автоматизированных централизованных баз персональных данных о пассажирах, а также предоставления содержащихся в них данных», с 1 декабря 2013 года российские транспортные компании должны направлять в упомянутые централизованные базы расширенные списки персональных данных своих клиентов. Таким образом, каждый пассажир при бронировании и покупке билета на водный, железнодорожный, автомобильный и воздушный виды транспорта, вне зависимости от того, о какой перевозке идет речь – внутренней или внешней, обязан указывать фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, гражданство, вид и номер личного удостоверения со сроками его действия. Помимо прочего, в так называемые АЦБПДП будут заносить такие сведения, как пункт отправления, пункт назначения, вид маршрута следования и дата поездки.

Новые правила бронирования билетов в России

Ранее расширенная персональная информация предоставлялись при бронировании билетов в некоторые зарубежные государства, к примеру, Германию, по требованию законодательства принимающей страны. Теперь подобные меры вводятся повсеместно в рамках комплексной правительственной программы обеспечения защиты жизни и здоровья граждан России при пользовании транспортом, которая была утверждена 30 июля 2010 года и прекращает свое действие с завершением 2013 года. Добавим, что за время существования документа в проекты направления было вложено около 46 миллиардов рублей.

Центральным принципом наполнения и функционирования АЦБПДП, по утверждению разработчиков поправок, будет соблюдение конфиденциальности полученных сведений. На проездном документе дополнительную анкетную информацию отображать не планируют.

С практической точки зрения пассажирам придется заполнить несколько новых граф, например, дату и место рождения. Для онлайн-бронирования на сайтах перевозчиков будет открыта дополнительная форма, обязательные для заполнения графы которой будут выделены звездочками. Так, авиакомпания «Россия» одной из первых уведомила своих клиентов об изменениях в привычной процедуре и разместила на сайте описанную выше форму.

Новые правила бронирования билетов в России

Онлайн-бронирование билетов по новым правилам

Процедура бронирования авиабилетов в разных онлайн-системах приблизительно одинакова и состоит из четырех этапов.

На первом вы по каталогу подбираете оптимальный перелет в зависимости от заданных параметров: направление, дата, цена, класс. Далее вносятся персональные данные в соответствии с новыми правилами бронирования авиабилетов: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, гражданство, вид и номер личного удостоверения со сроками его действия. Затем указывается контактная информация, включая номер карты, если вы планируете оплатить заказ немедленно, и условия доставки, если вы хотите получить билет с курьером. На четвертом этапе система уведомляет вас о результатах бронирования.

Заметим, что до оплаты заказа штрафные санкции за аннулирование брони не предусмотрены. После покупки билета его возврат или обмен производятся согласно регламенту той или иной авиакомпании.

Новые правила бронирования билетов в России

Бронирование билетов на поезд осуществляется в идентичном порядке.